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  • 国家税务总局天津市税务局稽查局天津市局稽查局“1+3+1”指挥管
  • 日期:2019-09-29   点击:   作者:admin   来源:未知   字体:[ ]

  天津市建设工程咨询有限公司受国家税务总局天津市税务局稽查局的委托,就“天津市税务局稽查局“1+3+1”稽查指挥管理信息化体系项目”项目(项目编号:JSZX-2019079)组织采购,评标工作已经结束,中标结果如下:

  项目用途:“1+3+1”稽查指挥管理信息化体系项目,由天津市税务局稽查局牵头逐步进行“指挥调度平台”、“指挥会商室”、“稽查询问室”、“案件查账室”、“检举接待室”及“稽查办案工具包”的软硬件平台集成建设,实现税务总局、天津市税务局稽查局及下属各稽查局单位指挥会商室、稽查询问室、案件查账室、检举接待室及稽查办案工具包互联互通,建立“统一指挥、全员参与、虚实结合、上下联动、层级管理、分别办理”的大稽查综合执法模式。

  简要技术要求:客户满意度100%,在本次项目约定三年服务期内,提供优质的服务保障。所有硬件三年免费保修、所有软件三年免费保修升级、电线小时内排除故障。其中,所有硬件内置定制软件、配套管理软件及附带软件提供招标人永久免费使用权。提供多角度全方位的售后服务方式,让用户随时随地享受到优质贴心的服务。其中,服务方式主要有7*24小时电话支持服务、远程支持服务及现场支持服务三种方式;服务内容主要包括硬件支持服务及软件升级服务。电话支持服务:用户在使用维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,可通过服务热线向我公司提出服务请求;维护工程师组成电话支持小组,以最快时间响应用户的服务请求,协助与指导用户制定解决问题的方案。

  远程支持服务:在电话支持服务无法解决设备故障问题的情况下,或在进行电话技术支持的同时,根据需要并征得用户同意后,实施远程支持服务,氰戊菊酯的制备方法,检查设备情况,排除设备故障;在远程技术支持的过程中,公司采用远程拨号技术,对用户设备在远端进行问题诊断,提出解决问题的方案。

  现场支持服务:如果不能通过电话支持服务和远程支持服务解决设备发生的技术故障,经双方商议确认需要进行现场支持,公司将派人赴现场协助用户排除故障。

  硬件支持服务:向用户提供全面的硬件维护支持,它包括硬件维修服务,硬件更换服务、系统故障排除服务、系统故障预防措施培训、备件销售服务、香港黄大仙六肖中特今年仅上半年,硬件升级服务、后期技术培训及支持服务等。

  软件升级服务:公司原厂免费提供同等功能条件下的软件版本增强与升级服务,优化设备的软件结构。在尽量不影响用户正常业务的前提下,软件升级时间、由公司与用户共同确认。

  合同履行日期: 合同生效之日起150个自然天内将本项目中设备送到招标人指定地点,在合同生效之日起9个月内将本项目中设备安装调试完成,满足系统运行、安装调试完毕并经甲方验收合格之日为服务起始日,软件服务期为三年,硬件设备质保期为三年

  中标标的名称:天津市税务局稽查局“1+3+1”稽查指挥管理信息化体系项目

  服务要求: 天津市税务局稽查局“1+3+1”稽查指挥管理信息化体系项目,本项目所需资源包含设备、集成及级联开发。本项目所需资源包含指挥调度平台集成及级联开发、指挥会商室设备、稽查询问室设备、单兵指挥设备、案件查账室设备、检举接待室设备、单兵包、团队包及扩展包

  邮箱:、(内容合作)、463652027(商务合作)、645262346(媒体合作)我知道了×个人登录